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職位：


客服技術(shù)工程師




崗位職責(zé)：


1、公司光伏材料檢測(cè)儀器的售前、售中、售后技術(shù)支持與服務(wù)工作； 
2、客戶(hù)資料收集、建檔、聯(lián)絡(luò)、會(huì)同業(yè)務(wù)人員拜訪(fǎng)客戶(hù)。

3、客戶(hù)檔案建立、協(xié)助業(yè)務(wù)單位Case Story建立。

4、現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)計(jì)劃與說(shuō)明書(shū)制作。

5、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試報(bào)告與客戶(hù)培訓(xùn)計(jì)劃。

6、定期檢查與改善前后分析報(bào)告。

7、客戶(hù)回訪(fǎng)與客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查規(guī)劃更新。
8、協(xié)助單位隨時(shí)的業(yè)務(wù)支援工作，可隨時(shí)出差。




崗位要求：


1、 國(guó)家正規(guī)院校大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷； 
2、 光伏組件行業(yè)一年以上工作經(jīng)歷，對(duì)組件制造工藝有一定經(jīng)驗(yàn)，有組件廠(chǎng)生產(chǎn)制造工藝崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 
3、 熟悉組件產(chǎn)品中各種材料及其之間的匹配情況，可獨(dú)立進(jìn)行組件輔料基本檢測(cè)試驗(yàn)者尤佳；
4、 較強(qiáng)的溝通能力與公開(kāi)演示能力； 
5、 能適應(yīng)出差者； 
6、 待遇面議。




工作地點(diǎn)：


北京、上海




簡(jiǎn)歷投遞郵箱：     hr@henergysolar.com